最新公告
淘購網APP教學及常見問題
2017-05-05 12:21:26
各位親愛的淘購會員您好:
我們推出的淘購網APP,謝謝會員的支持,給我們的鼓勵及回饋,我們會再持續優化APP版本,請您持續更新成最新版唷
近期發現一些APP申請代付委託單,容易代付異常的狀況
以下為幾點請會員留意:
1. 需在”淘購APP建立委託單” 及 “支付寶需申請找人代付”,若其中一方沒有完成將無法代付。
2. 請您留意代付金額及支付寶帳號,此2項資料務必填寫正確,否則無法完成代付資料抓取。
3. 1688(阿里巴巴)手機APP版 無法直接使用找人代付,需到網頁版支付寶申請代付。
4. 淘購APP僅可單筆申請代付、單筆金額,不可自行加總金額建立,若要合併代付請利用淘寶網頁版,將商品放入購物車後點選合併代付的方式。
*營業時間內,資料抓取約60秒,請您留意會員中心 > 我的代付> 委託單處理狀況(或留意信件),若出現任何異常請與客服聯繫。
*若您不清淘購網APP申請代付使用方式,您可以查看APP本身代付頁面的教學,或參考: 淘購網APP代付頁面教學
*若您不清楚如何取得支付寶帳號,請您參考: 網頁版教學 Android App IOS App
*操作時若有問題請您聯繫淘購客服,聯繫方式請您參考: https://www.taogo.com.tw/help/about/
*近期淘寶網手機APP改版出現異常,導致使用淘寶手機APP申請代付的資料,都沒有傳送到支付寶中,請勿使用淘寶網APP申請代付
謝謝各位會員的支持,淘購網團隊敬上。