最新公告
2026年淘購春節服務時間異動公告
2026-01-21 13:11:42

親愛的淘購會員您好:

因應即將到來的農曆春節假期,淘購各項服務時間更動如下:

 

▶代付&線上客服

2/16除夕當天營業時間為:09:00~16:00
2/17(二)至2/21(六),初一至初五服務時間為:12:00~19:00
2/22(日)初六 12:00~19:00,恢復正常營業時間與電話諮詢

※春節期間人力限制關係,我們將暫停電話諮詢,線上客服與代付作業若逢進線業務量較大時段,處理將稍有延遲也敬請您理解與見諒。


▶集運

春節前最後入庫日、發貨日、查件日

1.深圳倉:

最後發貨與入庫日:2/8(日),2/24(二)起恢復正常。

海快截單日:1/26(一)


2.上海倉:

最後發貨與入庫日:2/8(日),2/24(二)起恢復正常。

海快截單日:1/30(五)

 

※年節期間貨物流動量大增,各物流、關口作業時間多不穩定,包裹簽收入倉亦需要半天到兩天時間,請各位會員務必盡量提早安排,以免無法如期出貨。

※內地春運期間,即使您的賣家正常發貨,中國快遞一般不會將包裹送到集運倉,貨物暫由各快遞保管,並於節後統一安排派送。

(請留意:派送時間需視各家中國國內快遞正常上班時間而定,請與您的賣家溝通確認)

 
淘購全體員工預祝您馬上順利,闔家平安,新年快樂!